Часто задаваемые вопросы
❓ Как записаться на прием к врачу?
Записаться на прием можно через регистратуру по телефону или при личном обращении в поликлинику.
❓ Какие документы необходимо иметь при себе?
При посещении медицинской организации необходимо иметь удостоверение личности.
❓ Как вызвать врача на дом?
Для вызова врача на дом необходимо обратиться в регистратуру по телефону в часы приема заявок.
❓ Как прикрепиться к поликлинике?
Прикрепление осуществляется через портал электронного правительства либо при личном обращении в медицинскую организацию.
❓ Как получить результаты анализов?
Результаты можно получить у лечащего врача или в порядке, установленном медицинской организацией.
❓ Как записать ребенка на прием к педиатру?
Запись осуществляется через регистратуру или электронные сервисы записи на прием.
❓ Какие услуги оказываются бесплатно в рамках ОСМС и ГОБМП?
Подробную информацию можно получить у сотрудников регистратуры или в кабинете поддержки пациентов.
❓ Как обратиться к главному врачу?
Необходимо записаться на личный прием либо направить обращение через службу поддержки пациентов.
❓ Что делать, если я не могу прийти на прием?
Просим заранее сообщить об отмене записи в регистратуру для предоставления времени другим пациентам.
❓ Куда обращаться с жалобами и предложениями?
Обращения принимаются службой поддержки пациентов, администрацией больницы и через официальный сайт.
